Originaire de Compiègne, en Picardie, ma passion pour l’automobile a débuté très jeune, inspirée par mon oncle mécanicien chez Volkswagen. À huit ans, une expérience marquante à bord d’une Golf GTI a éveillé en moi un vif intérêt pour la mécanique. Après avoir étudié la comptabilité, j’ai rapidement réorienté ma carrière vers ma véritable passion : la mécanique.
J’ai débuté dans le domaine agricole avant de passer aux ateliers automobiles, où mon intérêt pour la mécanique m’a poussé à devenir conseiller technique. J’étais passionné par la compréhension des systèmes complexes, ce qui m’a permis d’évoluer rapidement. Mon travail consistait à diagnostiquer les pannes et à installer des équipements, tout en approfondissant constamment mes connaissances.
Ma carrière a ensuite pris un tournant lorsque je suis passé de mécanicien à responsable après-vente pour Volkswagen et Audi, d’abord en banlieue parisienne, puis en Corrèze, avant de rejoindre le groupe Deluc.
Mon quotidien est un équilibre entre gestion administrative et imprévus, avec un objectif constant : optimiser nos process pour offrir un service de haute qualité. Je m’assure que nos clients reçoivent le meilleur accueil et que nos opérations sont efficaces et fluides. J’anticipe les besoins, intègre de nouvelles technologies et veille à ce que nos équipes soient bien préparées pour relever ces défis. Mon rôle consiste à ajuster constamment nos pratiques pour maintenir un service fiable garantissant la fidélité de nos clients.
